1. Généralités
La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.
La consultation de ce site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Certaines données nominatives et non nominatives sont toutefois collectées au cours de votre visite, principalement dans le but d’analyser l’utilisation du site à des fins statistiques, mais aussi d’améliorer votre expérience de navigation. Lors de votre visite, le consentement explicite à l’utilisation des cookies vous sera demandé. Si vous refusez, aucune donnée personnelle ne sera collectée.
La présente Politique de confidentialité est accessible en permanence sur la page d’accueil du site, en cliquant sur le lien hypertexte « Politique de confidentialité » figurant en pied de page du site.
Dernière mise à jour: 2 avril 2025
2. Coordonnées de la personne de contact
Daphné Jeanneret-Grosjean
Adresse e-mail de contact: info@cordonrouge.ch
3. Collecte et utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, notamment la conservation, la communication, la collecte, la saisie, l’effacement, l’enregistrement, la modification, la destruction et l’utilisation.
4. Type de données collectées
4.1. Création d’un compte
Lorsque vous créez un compte sur le site, en dehors de tout achat, vous consentez à ce que nous collections et traitions les données suivantes:
- adresse e-mail
- mot de passe crypté (nous ne connaitrons jamais votre mot de passe)
- date d’inscription
4.2. Données collectées dans le cadre d’un achat
Lorsque vous effectuez un achat sur le site, certaines données sont indispensable au bon traitement de votre commande. Les données suivantes sont collectées:
- informations de facturation et de livraison
- adresse e-mail
- nom et prénom
- adresse postale complète
- numéro de téléphone
Informations concernant le ou les produit(s) acheté(s):
- type de produit
- toute information personnelle renseignée par vos soins dans le cadre de votre achat
5. Plateformes de paiement en ligne
Lorsque vous effectuez un achat sur le site, vous avez la possibilité de régler le montant de votre achat via les plateformes de paiement suivantes:
Si vous choisissez le paiement avec l’une de ces plateformes, vous consentez à ce que vos données soient traitées conformément à leur politique de confidentialité.
Nous n’aurons accès à aucun moment aux données personnelles liées à votre compte sur la plateforme utilisée.
6. Cookies et autres offres de services
Des informations sur l’utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) peuvent, par exemple avec l’utilisation de services fournis par Google ou Meta, être transmises à des serveurs à l’étranger et y être stockées. En poursuivant votre navigation sur notre site Internet, vous déclarez accepter le transfert de ces données.
7. Sécurité et stockage des données
Des mesures techniques et organisationnelles adéquates et appropriées sont prises pour garantir la protection et la sécurité des données. Malgré de telles mesures, le traitement des données personnelles sur Internet peut entraîner des violations de la protection des données. C’est pourquoi nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données et déclinons toute responsabilité lors de l’utilisation de ce site web (également pour les sites web liés).
Toutes les données enregistrées sur ce site sont stockées par Infomaniak sur des serveurs situés en Suisse.
Ce site dispose d’un certificat SSL (navigation en HTTPS), ce qui garantit que les données que vous transmettez sont chiffrées et sécurisées.
8. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement exprès, sauf si cela est légalement requis par les autorités compétentes.
Afin de garantir la bonne exécution et l’expédition des commandes effectuée sur le site, certaines données personnelles sont transmises à nos prestataires (par exemple La Poste suisse). Ces derniers sont soumis à un respect strict de la protection des données; ils ne peuvent utiliser vos données à aucune autre fin.
9. Modification ou suppression de vos données
Vous avez à tout moment le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons et de demander leur rectification, leur suppression ou leur limitation de traitement, conformément à la loi en vigueur. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données en nous contactant via les coordonnées fournies au début de ce document.
10. Loi applicable et recours
La présente Politique de confidentialité est régie, interprétée et appliquée conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).